Terugkoppeling

Complimenten, suggesties, klachten

Graag horen wij hoe u uw bezoek aan onze praktijk hebt ervaren.

Met uw mening kunnen wij onze service en zorg verbeteren. Wij zijn dankbaar voor uw suggesties en complimenten.

Ondanks onze inzet kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling in onze praktijk.  Vraagt u dan alstublieft een gesprek aan.

Door te praten kunnen onduidelijkheden en meningsverschillen over en weer worden opgehelderd en meestal worden weggenomen.

Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen.

Hier vindt u meer informatie over hoe u dat kunt doen en de verdere gang van zaken.

Voor een compliment, een suggestie of een klacht kunt u een bericht achterlaten via onderstaand formulier.

Wijzigingen in uw gegevens

Indien er wijzigingen zijn in uw gegevens, zoals adres, telefoonnummer, e-mail of verzekering, dan verzoeken wij u dit tijdig aan ons door te geven. Dit kan telefonisch of persoonlijk bij uw (controle)afspraak. Ook veranderingen betreffende uw gezondheid of gebruikte medicatie dient u aan ons door te geven. Doet u dit alstublieft bij de eerstvolgende afspraak na de wijziging.

Voor adreswijzigingen of het doorgeven van een e-mailadres of telefoonnummer kunt u ook dit formulier invullen.